עדכון בנושא הכנות והתממשקות עם המאגר הממשלתי "אל תתקשרו אלי".
מה חדש?
ב- 1/1/23 נכנסות לתוקף תקנות חדשות של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, אשר עשויות להשפיע על חלק מלקוחות lead.im.
את כל הפרטים אודות הרגולציה החדשה ניתן למצוא באתר של הרשות
כאן:
https://www.gov.il/he/departments/news/altitkasher
הסתייגות:
אין לראות בעדכון הזה הנחיה או בסיס לקבלת ההחלטה באם פעילותכם במערכת lead.im מושפעת מהרגולציה החדשה או לא.
בכדי להבין את מהות הרגולוציה ואת הצורך שלכם להתייחס אליה, מומלץ לפנות לייעוץ אצל גורמים מוסמכים.
מערכת lead.im תעמיד לרשות כלל לקוחותיה את האפשרות לבצע אימות מספרי טלפון של לידים אל מול המאגר הממשלתי. כל לקוח יחליט לפי שיקול דעתו הבלעדי אם יש לו צורך להשתמש באפשרות הזאת או לא.
כיצד זה יפעל?
לטובת יישום הרגולציה החדשה הקימה הרשות הממשלתית שני פורטלים:
1.
פורטל לצרכנים - מאפשר לבעלי מספר קו ישראלי להוסיף אותו למאגר על מנת לחסום לעסקים וחברות אפשרות לפנות אליהם בשיחות שיווק מרחוק.
2.
פורטל לחברות - מאפשר לחברות ועסקים להירשם לשירות על מנת לקבל את היכולת לבדוק את סטטוס מספרי הטלפון של הצרכנים במאגר.
מה עלינו לעשות?
בדיקת מספרי טלפון מול מאגר "אל תתקשר אלי" נערכת בשם לקוח lead.im ולא בשם מערכת lead.im עצמה. לשם כך, כל חברה/עסק שהרגולציה החדשה חלה עליהם, צריכים להירשם ב
פורטל לחברות ולקבל אסימון הזדהות (Access Token) אישי, אשר יאפשר להם לאמת את מספרי הטלפון של הצרכנים בעבורם. בכדי להפעיל את השירות החדש במערכת lead.im, יצטרכו להטמיע את אסימון ההזדהות בממשקי המערכת. לכן, כדאי שכבר עכשיו תירשמו
בפורטל לחברות ותפיקו לעצמכם את אסימון ההזדהות.
מדריך מאת הרשות להגנת הצרכן המסביר את כל הצעדים הנדרשים להרשמה בפורטל והנפקת אסימון הזדהות אישי, ניתן למצוא
כאן.
המדריך המלא לתפעול השירות ומיפרט עלויות יפורסם בימים הקרובים.
בברכה,
צוות lead.im