מדידת שיחות

מדידת שיחות מתבצעת על ידי הקצאת רכיב המעניק מספר טלפון ייחודי לכל מקור ממנו מגיעה תנועה לאתר האינטרנט. בעזרת הרכיב הזה ניתן לשפר יחסי המרה ובעיקר לעקוב אחר נתונים מדויקים של שיחות נכנסות.

בפועל, גולש שמגיע לאתר על ידי הקלקה מפרסומת או באנר נחשף למספר ייחודי. אותו מספר מאפשר למדוד את ההשפעה של מהלכי שיווק מסוימים ולבצע התאמות ושינויים. מדידת שיחות מתאימה לקמפיינים קיימים וכדאי לשלב אותו בכל קמפיין חדש.
 

היתרונות של מדידת שיחות

שירותי מדידת שיחות של מערכת lead.im מציעה מגוון רחב של יתרונות. ראשית, המערכת מאפשרת איתור וליקוי כשלים בתהליך המכירה. לא תמיד ליד הופך ללקוח והרבה עסקאות מסתיימות בגלל התנהלות לא נכונה של נציג המכירות. מנהלי שיווק שמשתמשים במערכת lead.im ומפעילים את הרכיב של מדידת שיחות יכולים לקבל את כל הנתונים על הקמפיין. הנתונים מועברים בזמן אמת והם רלוונטיים במיוחד עבור עסקים קטנים או בינוניים עם תקציב פרסום מוגבל.

שנית, קמפיין בגוגל שאמור לגרום לכך שכל הקלקה תוביל לדף נחיתה ומילוי טופס מחייב שימוש ברכיב מדידת שיחות. יש לקחת בחשבון את הגולשים שמבצעים שיחה כבר מהמקור הראשון, לכן אין סיבה לתת להם להתקשר למספר הטלפון הרגיל ולוותר על ניטור יעיל ואיסוף הנתונים. הפתרון הוא לשפר יחסי המרה והחזר השקעה באמצעות הקצאת מספר דינאמי.
 

מודול מדידת שיחות בתוך מערכת lead.im

כדאי לרכז את כל הכלים המשמשים לניהול קמפיין לידים תחת קורת גג אחת. הדרך לעשות את זה היא באמצעות מערכת lead.im עם מפרט טכני משוכלל ומרשים. המנגנון החדש של מערכת lead.im כולל מודול מדידת שיחות ומעקב שיחות. בעזרת המודול ניתן להקצות מספרי טלפון וירטואליים ולעקוב אחר שיחות נכנסות לעסק.

מערכת lead.im גם מאפשרת למדוד את איכות השיווק ואת הרלוונטיות של ערוצי הפרסום השונים. כל שיחה מוקלטת בתוך המערכת וניתן לשמוע אותה בכל רגע נתון. כמו כן, מערכת lead.im מאפשרת להוסיף מודל מכירת לידים ולגבות מהמפרסמים כסף עבור כל שיחה שהוא מקבל.
 

מעקב והשוואה אחר ביצועי הקמפיין

מערכת lead.im מתאימה לקהל יעד מגוון לרבות משרדי פרסום ומנהלי קמפיינים, עסקים וחברות, מוקדי טלפונים ואינדקס עסקים ופורטלים. הסוד הוא להשתמש במערכת בצורה נכונה כדי לבצע השוואה ומעקב אחר ביצועי הקמפיין בזמן אמת. כך ניתן לדעת איזה מסר שיווקי לבחור, באילו פלטפורמות להשתמש ומתי לוותר על מדים מסוים לטובת מדיום אחר. ככל שהיצע האפשרויות לשיווק באינטרנט גדל, כך מתחדד הצורך במעקב ספציפי אחר ביצועי הקמפיין ובניצול היתרונות של מדידת שיחות.

לסיכום, מערכת lead.im תרכז עבורכם את כל הצרכים לאורך הקמפיין השיווקי. כדאי להשתמש ביתרונות של המערכת ולשלב בעיקר את המודול של מדידת שיחות. המערכת תסייע בניצול משאבי הקמפיין ושיפור הביצועים.

חודש ניסיון חינם ללא התחייבות!
חודש ניסיו חינם
ללא התחייבות!
קבל 30 יום התנסות בחינם